Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej Tawerny Greckiej Athina oraz zasady stosowania plików cookies i powiązanych technologii śledzących (w tym Google Analytics, Google Ads oraz Meta Pixel).

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• Podmiot: ATHINA TAWERNA GRECKA Mariusz Jorgos Ziogas
• Siedziba: ul. Młodzieży Polskiej 26B, 70-774 Szczecin
• NIP: 9551380575
• REGON: 810892052
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 666 676 717

3. Cel i zakres zbierania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w celach związanych z obsługą rezerwacji, komunikacją, analizą statystyczną działania witryny oraz działaniami marketingowymi:

• Formularz Rezerwacji: Zbieramy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz szczegóły rezerwacji (data, godzina, liczba gości, czas trwania, uwagi). Dane są niezbędne do przyjęcia rezerwacji stolika i kontaktu w celu jej potwierdzenia lub modyfikacji.
• Formularz Kontaktowy: Zbieramy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu oraz treść zapytania. Służą one wyłącznie do udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość.
• Analityka i statystyki (Google Analytics 4): W przypadku wyrażenia zgody zbieramy zanonimizowane dane dotyczące wizyt na stronie (np. odwiedzane podstrony, przybliżona lokalizacja, rodzaj urządzenia, czas spędzony na stronie). Informacje te służą do optymalizacji działania serwisu oraz oferty naszej restauracji.
• Działania marketingowe i reklamowe (Google Ads oraz Meta Pixel): W przypadku wyrażenia zgody korzystamy z narzędzi reklamowych Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel / Facebook Pixel) oraz Google Ireland Ltd (Google Ads). Umożliwiają one ocenę skuteczności prowadzonych kampanii promocyjnych, mierzenie konwersji oraz wyświetlanie dopasowanych informacji o wydarzeniach i ofercie tawerny w wyszukiwarce Google oraz w serwisach Facebook i Instagram.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie Twoich danych odbywa się w oparciu o następujące podstawy prawne:

• Działania przed zawarciem umowy oraz realizacja usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przyjęcie i realizacja rezerwacji stolika na potrzeby świadczenia usługi gastronomicznej.
• Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Obsługa bieżącej korespondencji z formularza kontaktowego, zapewnienie stabilności i bezpieczeństwa strony, zapobieganie nadużyciom oraz działanie technicznie niezbędnych plików cookies.
• Zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Dobrowolna zgoda na instalację i wykorzystywanie analitycznych oraz marketingowych plików cookies i powiązanych technologii śledzących (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) zarządzana za pośrednictwem banera zgody.

5. Odbiorcy danych i transfer poza EOG

Twoje dane osobowe nie są odsprzedawane podmiotom trzecim. Odbiorcami danych mogą być wyłącznie zaufane podmioty współpracujące z nami na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych:

• Dostawcy usług IT, hostingu serwisu oraz poczty elektronicznej.
• Cloudflare, Inc. (USA) – dostawca globalnej sieci dostarczania treści (CDN), zapory sieciowej WAF oraz ochrony przed złośliwym ruchem sieciowym.
• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) – w zakresie usług analitycznych (Google Analytics 4) oraz reklamowych (Google Ads), w przypadku wyrażenia zgody.
• Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia) – w zakresie narzędzia Meta Pixel do pomiaru efektywności reklam i marketingu, w przypadku wyrażenia zgody.

W przypadku podmiotów z siedzibą w USA (Cloudflare, Google, Meta) transfer danych odbywa się w oparciu o program Data Privacy Framework oraz Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

6. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia wyczerpującej odpowiedzi i prowadzenia korespondencji. Dane z formularza rezerwacji przechowywane są przez czas konieczny do realizacji usługi, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane analityczne i marketingowe w narzędziach zewnętrznych podlegają standardowym okresom retencji ustalonym w konfiguracji usług (maksymalnie do 14 miesięcy dla Google Analytics lub do momentu wcześniejszego wyczyszczenia cookies przez Użytkownika).

7. Twoje Prawa (RODO)

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące uprawnienia:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie: Cofnięcie zgody (w tym na pliki cookies analityczne i reklamowe) nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem. Zgodę na cookies możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili za pomocą linku Ustawienia Cookies w stopce strony.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Pliki Cookies i technologie śledzące (Google Analytics, Meta Pixel)

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika) oraz powiązane technologie śledzące (m.in. piksele konwersji i tagi analityczne).

Stosujemy następujące kategorie plików cookies:

• 1. Niezbędne (Wymagane): Pliki o charakterze technicznym, konieczne do prawidłowego działania serwisu, utrzymania sesji, zabezpieczenia przed atakami typu CSRF/spam oraz zapamiętania Twoich decyzji dotyczących zgód na cookies. Te pliki są aktywne zawsze i nie wymagają zgody.
• 2. Analityczne (Google Analytics 4): Pozwalają zbierać informacje o sposobie korzystania z naszej strony internetowej przez odwiedzających, weryfikować liczbę odwiedzin i źródła ruchu. Usługa korzysta z mechanizmów anonimizacji adresów IP. Skrypty te są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie dobrowolnej zgody.
• 3. Marketingowe (Google Ads oraz Meta Pixel): Wykorzystywane do tworzenia profili zainteresowań i mierzenia efektywności naszych kampanii reklamowych. Pozwalają one platformom Meta (Facebook, Instagram) oraz Google na prezentowanie Ci spersonalizowanych informacji i reklam dotyczących oferty naszej restauracji na innych stronach internetowych. Skrypty marketingowe są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie dobrowolnej zgody.

Google Consent Mode v2: Strona wdraża standard Google Consent Mode v2. Oznacza to, że do momentu kliknięcia przycisku zgody w banerze cookies, skrypty śledzące Google oraz Meta pozostają w stanie zablokowanym (odmowa), nie rejestrując danych marketingowych ani identyfikatorów śledzenia.

Zarządzanie preferencjami i wycofanie zgody: W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać udzieloną zgodę na pliki analityczne i marketingowe. Wystarczy kliknąć link Ustawienia Cookies dostępny na samym dole w stopce naszej strony. Możesz również zablokować bądź usunąć pliki cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku wdrożenia nowych funkcji serwisu, zmian w prawie lub aktualizacji narzędzi analityczno-marketingowych. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod tym adresem.

Data ostatniej aktualizacji: 04.11.2026